Bu yazi genel bilgilendirme amaci tasir. Somut olayin belgeleri, sureleri ve taraf konumu ayrica degerlendirilmeden kesin hukuki gorus yerine gecmez.
Görüşme öncesi konu ve belge hazırlığı
Online danışmadan verim almanın ilk koşulu, hukuki sorunun doğru başlık altında toplanmasıdır. Aile, miras, iş, ticaret, gayrimenkul veya icra gibi doğru konunun seçilmesi, dosyanın ilk andan itibaren doğru çerçevede ele alınmasını sağlar. 1136 sayılı Avukatlık Kanunu'nun m.35'i uyarınca avukatın özenle görev yapması beklenir; danışanın konuyu ve belgeleri düzenli sunması bu özenin somut sonuç vermesini kolaylaştırır. Olayın tarih, taraf, belge ve beklenti başlıklarıyla kısa kronoloji hâlinde yazılması inceleme süresini kısaltır ve görüşmenin niteliğini doğrudan yükseltir.
Kişisel verilerin ayıklanması
Danışma için paylaşılacak belgelerde yalnızca konuyla ilgili kişisel verilerin yer alması hem güvenlik hem de değerlendirme kolaylığı sağlar. 6698 sayılı KVKK'nın m.3 ve m.4 hükümleri uyarınca kişisel veriler, ilgili olduğu ölçüde ve belirli amaçla işlenmelidir; konu dışı kimlik numarası, sağlık verisi veya üçüncü kişi bilgileri gereksiz işleme yol açabilir. Belge paylaşmadan önce bu kısımların ayıklanması, veri minimizasyonu ilkesine uygun ve pratik bir önlemdir. Gereksiz veriyi ortadan kaldırmak, hem yasal yükü hem de değerlendirme trafiğini azaltır.
Aydınlatma ve açık rıza
Danışmanlık sürecinde veri sahibi, bilgilerinin neden ve nasıl işleneceğini bilmek hakkına sahiptir. KVKK m.10 uyarınca veri sorumlusu, kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili olarak ilgili kişiyi aydınlatmakla yükümlüdür; bu yükümlülük online görüşmede de geçerlidir. Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde ise KVKK m.5'te öngörülen açık rıza şartı gözetilmelidir. Sağlık kaydı gibi hassas verilerin görüşmeye dahil edilmesi gerekiyorsa, bu verinin işlenmesine ilişkin açık rıza süreçle birlikte netleşmelidir.
Avukatın gizlilik yükümlülüğü
Danışmanın temel güvencesi, avukatın meslek sırrı yükümlülüğüdür. 1136 sayılı Avukatlık Kanunu'nun m.35'i, avukatı özen ve gizlilik borcu altına sokar; bu kapsamda öğrendiği bilgileri açıklaması yasaktır. Bu yükümlülük, görüşmenin online yapılmasıyla değişmez; aksine dijital kanaldan paylaşılan her belge aynı gizlilik kapsamında korunur. Danışanın, belgeyi paylaştığı andan itibaren bu korumanın devrede olduğunu bilmesi sürece güvenle katkı sağlar.
Veri güvenliği ve doğru kanal seçimi
Online görüşmede teknik kanalın güvenliği, gizliliğin sürdürülmesinde belirleyicidir. KVKK m.12 uyarınca veri sorumlusu, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek ve yetkisiz erişime karşı korumak için gerekli tedbirleri almakla yükümlüdür. Şifrelenmemiş e-posta veya açık mesajlaşma uygulamaları yerine güvenli bir paylaşım kanalı tercih edilmesi bu yükümlülüğün pratik karşılığıdır. Belge aktarımında güvenli kanal kullanılması, hem avukatın sorumluluğunu hem de danışanın riskini azaltır.
Basvuru Oncesi Kisa Kontrol Listesi
- Olayı tarih sırasıyla 8–10 maddelik kısa bir özet hâline getirin.
- Sözleşme, tebligat, karar, bordro veya tapu gibi ana belgeleri ayırın.
- Konu dışı kimlik numarası, sağlık verisi ve üçüncü kişi bilgilerini ayıklayın (KVKK m.3–4).
- Belgeleri güvenli veya şifreli bir kanal üzerinden paylaşın (KVKK m.12).
- Özel nitelikli veri varsa açık rıza sürecini önceden netleştirin (KVKK m.5).
Sik Sorulan Sorular
Online danışmanlık hangi konular için uygundur?
Belge inceleme, sözleşme yorumu, dava öncesi risk analizi ve süreç planlaması gibi başlıklarda işlevlidir. Bu süreçte avukatın 1136 sayılı Avukatlık Kanunu m.35'teki gizlilik yükümlülüğü tam geçerlidir; doğru belge hazırlığı görüşmenin niteliğini yükseltir.
Belgeleri paylaşırken hangi verileri ayıklamalıyım?
KVKK m.3 ve m.4 uyarınca yalnızca konuyla ilgili kişisel veriler paylaşılmalıdır. Konu dışı kimlik numarası, sağlık verisi veya üçüncü kişi bilgileri gereksiz işleme yol açabileceği için ayıklanmalıdır.
Belgeleri hangi kanaldan göndermeliyim?
KVKK m.12 uyarınca kişisel veriler yetkisiz erişime karşı korunmalıdır. Açık mesajlaşma uygulamaları yerine güvenli veya şifreli bir kanal tercih edilmesi hem veri güvenliğini hem de gizlilik yükümlülüğünü güçlendirir.